Осуществляет взаимодействие с клиентами компании по вопросам сервисного обслуживания.
Координирует работу сервисных инженеров и сервисного отдела в целом. Занимается технической поддержкой проектов сервисной покопийной печати. Контролирует эффективность и качество предоставления услуг, а так же обеспечивает строгое соответствие требованиями SLA.