Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
В момент регистрации заявки через личный кабинет CRM-системы, заявке присваивается уникальный номер для осуществления контроля за исполнением заявки, а так же фиксируется дата и время подачи заявки.
Диспетчеры сервисного центра определяют ответственного технического специалиста и планируемую дату выезда и фиксируют эту информацию в CRM-системе.
После выезда специалиста вся информация вносится в систему с описанием проведенных работ.
Все изменения статуса заявки автоматически дублируются на электронную, что позволит Вам оперативно получать информацию и быть в курсе всего процесса ремонта.
